miércoles, 28 de agosto de 2013

10 CLAVES HACER UN BUEN BRIEFING



      Para que el resultado de una campaña de Marketing sea de éxito entre un cliente y su agencia es necesario el "Briefing". (El Briefing es la parte estratégica de la preparación de una acción publicitaria). Es una tarea ardua, que exige estrategias, para ello, aquí os dejamos 10 claves:



1- Descripción de la Marca y/o producto: Definiremos de qué trata nuestra empresa brevemente.

2- Periodo de alcance: Tendremos que tomar en cuenta del tiempo que tenemos para el lanzamiento de la campaña. Fijar siempre una fecha.

3- Estilo: Tiene que contener toda la información necesaria, pero a la vez tiene que ser preciso, corto, minucioso, directo y sobretodo claro para no perder al lector.

4- Competencia: Ya sea directa o indirecta, haremos un estudio de mercado con las Empresas que tengamos como competencia y estudiaremos a qué se dedica, cuál es el posicionamiento que tiene, sus campañas...Y tener "armas" para saber actuar ante ante la reacción de la competencia.

5- Presupuesto: Definir cuál es el presupuesto exacto que estamos dispuestos a invertir. Es un punto a tenerlo en cuenta para luego no llevarnos sorpresas desagradables. Y saber cuál va a ser el modo de envío de la información.

6- Beneficio: Tenemos que tener claro cuál es el beneficio que vamos a dar a nuestro consumidor final con total precisión.

7- Profesional externo: Hay que tener en cuenta si necesitamos que intervenga cualquier otro tipo de profesional externo.

8- Tipo de Consumidor: Mediante un estudio de mercado, saber a qué tipo de consumidor va lanzada nuestra Campaña de Marketing. Tener en cuenta la demografía, cultura, economía...). Debe contener "Insights" (son aspectos que se encuentran ocultos en la mente del  Consumidor, y estos afectan en la manera de actuar, pensar, sentir...)

9- Packaging: Logo de la empresa, colores, tipografía, todo a tener en cuenta.

10- Objetivo: Evaluar el beneficio que pretendemos sacar con la campaña.





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martes, 13 de agosto de 2013

LA NECESIDAD DE UNA APLICACIÓN MÓVIL PARA UNA EMPRESA.



      Hoy en día, las APP (Aplicación móvil), se han convertido en herramientas necesarias para el acceso directo con el cliente. Los Usuarios que las usan, crecen a pasos agigantados y parece que va a seguir subiendo (se dice que en 2.015 se llegará a 20.000 millones descargas). Los Usuarios utilizan más en dispositivo móvil que el ordenador: ¿Sabes decir algún medio en el que el Usuario esté pendiente las 24 del día? EL TELÉFONO MÓVIL.

     Da igual a qué sector se dedique su Empresa, a día de hoy, cualquier cosa es vendible, ( Ya sea un descuento, promoción o venta de productos , viajes, transporte, música...) simplemente basta con crear una APP que llame la atención y saber sacar el provecho de todos los servicios y/o productos que tiene la Empresa.
    
     Hay que aclarar que no es lo mismo una APP echa en una Web, que una APP Nativa.

     Las APP nativas, están instaladas en el teléfono móvil en su totalidad, así que la velocidad de funcionamiento es mucho más rápida y eficaz. Puedes acceder sin tener conexión a Internet y la velocidad de la carga de las pantallas oscila en medio segundo de media.
     Las APP Web, son páginas Web amoldadas al teléfono móvil. Para entrar en ellas es necesario tener conexión a Internet y la velocidad de carga de las pantallas oscila entre los 6 segundos de media.
     
     No se trata de tener una APP por querer tenerla, pero teniendo un objetivo y una estrategia clara, será una promoción que posicionará tu negocio en mejor situación que la competencia. A través de las Aplicaciones podemos promocionar y fidelizar a nuestros clientes.

     En estos tiempos de crisis, gracias a las APP-s, podemos lograr que tu Empresa sobreviva, ya que está altamente demostrado que las empresas que sobreviven son las que saben adaptarse a los cambios y apostar por las innovaciones y evoluciones.

     Estas Aplicaciones están en el Mercado Internacional, por lo tanto, pueden venderse en todo el mundo, así que tendremos más opciones de expandir nuestra marca y productos, permitiéndonos ganar presencia y notoriedad.




Y tú, ¿A qué esperas en tener una?




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viernes, 9 de agosto de 2013

¿A QUE HORA PUBLICO EN FACEBOOK?




     A la hora de publicar nuestro contenido, tenemos que tener en cuenta que NO dará los mismos resultados a una hora determinada que a otra. 

     Es algo difícil de saber a ciencia cierta pero si queremos alcanzar el éxito, existen varias claves que podemos utilizar para que nuestras publicaciones se difundan y así comprobar los resultados que nos darán las diferentes franjas horarias de nuestra publicación.

     En primer lugar, decir que la publicación en cuestión, tiene que ser de calidad y generar cierto "enganche" en los Usuarios, de ahí en adelante podemos decir que genéricamente, los mejores días y horas de la semana son las siguientes;

     A la hora de publicar en Facebook, los miércoles y Jueves de 13 a 16 son las mejores horas para publicar, siendo de forma destacada las 15h, la de mayor alcance. Los Lunes y martes de 10 a 11:30 y de 13 a 15:30h son las que más resultados obtiene. El peor día es el Sábado y los días festivos. 

     Para la publicación en Twitter, los primeros días de la semana son los mejores en una franja horaria de 9 a 16h. Los peores días para publicar son los Viernes, Sábados y Domingos.

     En Linkedin, los días con mayor tráfico con los Miércoles y los Jueves de 7 a 9 y a partir de las 18h.

     Decir que para la rama de la Hostelería, el fin de semana es el punto álgido para las publicaciones.

     En el caso concreto de nuestra empresa "SOCIAL-VAL", nuestra experiencia hasta el día de hoy, nos muestra que los mejores días para tener éxito con nuestros contenidos son los Lunes, Miércoles y Jueves.
A primera hora de la mañana y al mediodía para la publicación de textos o fotos, y de las 20h en adelante para los vídeos o contenidos multimedia.

     Cada empresa es un mundo, y hay que recordar que cada uno tiene que estudiar su propio Target para ver los resultados. Lo que en una franja horaria a algunos les va bien, a otros no y viceversa.

     Para terminar, no olvidéis NUNCA responder los comentarios que nos dejan los Usuarios, ya sean comentarios positivos o negativos, e incluso agradecerles sus "Me Gusta".


¿Cuál es tú opinión?


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martes, 6 de agosto de 2013

¿QUÉ ES EL RETARGETING O REMARKETING?




     Cuando hablamos de "Retargeting" o "Remarketing", nos referimos a la segunda oportunidad que tenemos en el e-commerce (tienda OnLine) para captar a un cliente que se nos ha escapado a la primera. La cifra se sale de órbita, ya que según datos contrastados, aproximadamente el 97% de los Usuarios que navegan OnLine, se va antes de comprar y por lo menos visitan 5 veces la misma página antes de comprar algo!

     El objetivo es que el Usuario que entró por primera vez en tu página Web y no compró, a través de "Banners" (publicidad segmentada y cookies) lo haga.

     Cuando un Usuario entra en una tienda OnLine son identificados y se rastrean por medio de un único Cookie. Cuando siguen navegando por páginas afiliadas, los Usuarios son reconocidos por esta Cookie y es ahí cuando se muestra el Banner publicitario. Cuando pinchan, se redirige al Usuario directamente a la página del producto.

     Nos ocurren dos cosas contrarias entre sí; Ventajas y desventajas.

    - Ventajas: El porcentaje de compra es mayor, ya que el impacto que se consigue hacer en el Usuario es mayor que una campaña clásica, ya que va dirigida a Usuarios que ya han visitado la página Web. 
Los visitantes son más propensos a convertirse en compradores ya que el Banner que se les va a mostrar es personalizado y le aparecerán los productos de mayor interés.

 - Desventajas: Al ser una campaña que va dirigida a los Usuarios que ya conocen la tienda Online, NO conseguiremos nuevos clientes.

     Actualmente, existen empresas encargadas de generar el "Retargeting" o "Remarketing" para que una Empresa con tienda Virtual pueda posicionarse de mejor manera.



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